Overstappen van hoster zonder dat je site offline gaat

De grootste reden om bij een slechte hoster te blijven is de angst voor de verhuizing. Gaat mijn site offline? Raak ik mail kwijt? Het korte antwoord: bij een goed uitgevoerde verhuizing merken je bezoekers er niets van. Zo werkt het.

Een verhuizing is een kopie

Het belangrijkste om te begrijpen: bij een verhuizing wordt je site niet verplaatst maar gekopieerd. Je oude site blijft gewoon draaien op de oude server terwijl de kopie op de nieuwe server wordt opgebouwd en getest. Pas als alles staat en werkt, wordt je domeinnaam omgezet naar de nieuwe server.

Die omzetting heet een DNS-wijziging. Bezoekers worden vanaf dat moment naar de nieuwe server gestuurd, terwijl de oude nog even blijft staan als vangnet. Er is dus geen moment waarop je site nergens staat.

Wat er met je e-mail gebeurt

E-mail is het spannendste deel van een verhuizing, want een gemiste mail zie je niet. De volgorde is daarom belangrijk: eerst worden je mailadressen op de nieuwe server aangemaakt en worden je bestaande mails gekopieerd. Dan pas gaat het domein om. Mail die tijdens de omzetting binnenkomt, wordt door de mailservers zelf opnieuw aangeboden; die is dus niet weg.

Gebruik je een los mailpakket, bijvoorbeeld Microsoft 365, dan verandert er aan je mail helemaal niets. Alleen de verwijzing in de DNS gaat mee.

Wat je zelf moet doen

Bij raakhosting is de verhuizing onderdeel van elk pakket en doen wij het werk. Wat wij van jou nodig hebben is klein: de inloggegevens van je huidige hoster, en even geduld tot je van ons hoort dat alles over is.

Eén ding moet je vooral niet doen: je oude abonnement opzeggen voordat de verhuizing rond is. Zolang de oude omgeving bestaat, is er altijd een weg terug. Opzeggen doe je als laatste stap, en dat bevestigen we ook gewoon even via de app.

De checklist

Voor wie het zelf doet of gewoon wil meelezen: verzamel je inloggegevens, controleer of je een recente back-up hebt, kopieer eerst de site, dan de mail, test alles op de nieuwe plek, zet dan pas de DNS om, en zeg als laatste je oude abonnement op. In die volgorde kan er weinig mis.